决策贯穿于管理的所有环节当中。本课程将综合过去心理学家和我们研究的最新成就，揭示人类决策的行为特征。在简单介绍几种决策的理论的基础上，阐述行为决策的主要内容，勾画出对管理者的决策发生影响的若干心理因素，揭示在现实管理背景下决策的复杂性以及决策者容易产生的偏差和失误。
课程运用模拟、练习和案例分析等方法彰显管理决策中的种种行为现象，启示管理者理解决策中的陷阱及其规避，成为一个高明的决策者。
【培训对象】：
企业高管人员、高级技术管理者、高级市场、金融和财会管理者。
【学员收获】：
● 认识不确定性状况下决策者的困境；
● 重温决策中的重大失误并吸取教训；
● 理解影响个人决策的复杂社会心理因素；
● 掌握正确的决策过程和方法；
● 洞察管理决策中容易发生的偏差及其缘由；
● 懂得管理中的风险控制。
【课程提纲】：
1. 不确定性与决策；
2. 几种决策理论及其适用范围；
3. 现实管理决策的特性；
4. 管理决策的主旨；
5. 决策中的偏差和原因；
6. 群体决策中容易出现的失误；
7. 底线调控、目标调控与风险管理；
8. 重大决策失误案例分析。 |
