●不要总认为一切都是命中注定
谈到命运时周士渊总要提起台湾心理学家叶耀星教授对这个词的一种新颖的解释。叶教授说：“命”是先天的、不可改变的、死的东西，比如我们经常讲“命中注定”；“运”是指后天的、可变的、活的东西，比如我们经常讲的“运气”。
周士渊也比较赞成这种说法，而且更形象地指出，“命”的本义与“命名”、“命令”等相关，一样东西命令了就很难改；而“运”的本义是“运动”，运动就是变的、活的东西。因此对待命运比较科学的态度是将它一部分看成是不可变的，而将另一部分看成是可变的。因为如果将我们一生的命运全部看做是安排好的、一切听天由命、自己怎么努力也没用，这种宿命论的观点显然是不对的；但反过来如果认为命运全掌握在自己手中、我们想怎样就能怎样，这显然也是有问题的。
周士渊指出，认识到这一问题对我们的好处是，以后碰到问题时就先看看问题出在哪儿，如果是属于“命”的不可变的部分就努力去适应它、接受它。比如不要老想如果自己出生在高干家庭或是自己的老爸要是克林顿该有多好，因为你再抱怨也无法改变这一切。反之，认识到我们的命运中还有很大一部分是可变的，是可以通过我们自己的主观能动性去影响的，我们就可以树立挑战人生的信心，并将自己的注意力集中到这一部分上来。
●一切“习惯”的养成都需要修炼
周士渊前面讲了他学车时三次轧死“警察”的故事，他明明知道十字路口中间的圆圈代表岗亭，可为什么还是三次轧了上去，直到第四次才慢慢形成“有意识”的呢？
也许换了我们对此并不会有什么想法，但周士渊却从中悟到了这样一些道理。他说，这可见我们平时知道的一些观念、一些准则、一些条条，光知道是远远不够的。从行为科学的角度看，“知道”仅仅是行为变化最原始的起点。知道了，只有经过一次次尝试、体验，才能从这个“知道”变为“有意识”；到了“有意识”，还必须经过更多次的尝试、体验、强化，才能从“有意识”变为“无意识”或者“下意识”，只有到了这个时候，才算真正变成了你的习惯。
不止于此，周士渊甚至站在一个更高的高度来看待习惯的问题。他说：转变观念显然是十分重要的，但如果大家都已转变了观念，那么在以后的竞争中什么因素是最关键的呢？是行动力，是一个人、一个企业、一个国家的行动力。如果不把我们知道的正确观念、准则，通过艰苦、有效的修炼，转化为我们个人的习惯，企业的文化和全民素质就难以得到真正的提升，那我们在竞争上会与别人差相当一大截距离。因此，从这个意义上，我们也要把成就自己的着眼点，把素质教育的着眼点，甚至把提高国民素质的着眼点，更多地转移在习惯的修炼上。
●成功与失败的最大分野来自于不同的习惯
周士渊曾在自己的著作中谈到，《世界上最伟大的推销员》这本书之所以最打动他，也许是因为该书的作者有着与他相似的经历：奥格·曼狄诺曾遭遇过事业从巅峰一下子跌到谷底的变故——他失去了一切，变得一贫如洗。然而就在他几乎对命运完全丧失信心的时候，一本激励人生斗志的书又重新激起了他生活的勇气。于是他从零开始，通过顽强拼搏，终于再次登上了事业的巅峰。
该书通过2000多年前一个极富传奇色彩的故事，引出了全书的核心部分——十卷珍贵的羊皮卷，这些羊皮卷上记载的是几千年前先知们总结出的一个个成功的最重要的秘诀。作者在第一卷羊皮卷上就谈到了习惯的问题，他说：“我们的行为受到品味、情感、偏见、欲望、爱、恐惧、环境和习惯的影响，其中最厉害的就是习惯。”作者还精辟地指出：“事实上，成功与失败的最大分野，来自于不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门。”周士渊对此深有感触地说，看看我们周围，看看芸芸众生，好习惯造就了多少辉煌，而坏习惯又毁掉了多少人。
●习惯、性格、命运之间是相互关联的
不从心无论在周士渊的演讲中，还是在他的著作里，都常常出现这样一个副标题，那便是“习惯、性格、命运”，周士渊说，他之所以选用这六个字作为副标题，是因为它们来自一句心理学的名言，而这句名言对他的影响又很大。为了能让人们深深地记住这段名言，他甚至将它放在自己著作的扉页上，这便是美国著名的心理学大师威廉·詹姆士的一段话：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”
另一方面，通过长期研究和思考，他越来越强烈地意识到，决定人生成败的原因有两大方面，即两个翅膀。其中一个翅膀是你的学识，另一个翅膀是你的人格；而人格一部分是先天的气质，还有一部分则是由后天的教育、环境逐步形成的习惯。这正如《三字经》一开始就说的“人之初，性本善，心相近，习相远”，这个“习”就是后天的习惯，不同的习惯，形成不同的性格，自然造成不同的命运。因此，习惯、性格、命运这三者是息息相关的。
●成功的人生需要不断做积极的选择
在周士渊的演讲中经常会提到塞尔玛的故事。
这位随丈夫从军的妇女跟随部队驻扎到了沙漠地带，住的是铁皮房，与周围的印第安人、墨西哥人语言不通，还要忍受高达华氏100多度的高温，最糟糕的是后来丈夫又奉命远征，孤独的日子让她每天愁眉不展，度日如年。无奈中的她只好给父母写信，希望能回家。
没想到苦苦盼到的回信中既没有安慰她的话，也没有催促她赶快回家的意思，一张薄薄的信纸上只有短短几行字：“两个人从监狱的铁窗往外看，一个看到的是地上的泥土，另一个看到的却是天上的星星。”刚开始看到这几句话的时候她心里感到非常生气，但久而久之这几行稀奇古怪的文字倒引起了她探究的兴趣。于是她反复看、反复琢磨，终于有一天，她悟到了父母想要对自己说的话：自己忧愁、抱怨等一切问题的根源就在于自己总是习惯低头向下看，于是看到的只是地上的泥土。而我们的生活中除了泥土，还有满天的繁星，自己为什么不抬起头来，享受那星光灿烂的美好世界呢？
有了这样的想法后，塞尔玛真的变了：她开始主动地和印第安人、墨西哥人交朋友，这时她才发现其实他们都非常热情、好客，他们还把一些珍贵的陶器、纺织品当做礼物送给她；她开始研究起沙漠中的仙人掌，一边研究还一边做笔记，仙人掌的千姿百态令她陷入深深的沉醉之中；她也醉心于欣赏沙漠中的日出日落以及海市蜃楼的幻影，体味着新生活给她带来的一切。她发现生活中的一切都变了，变得使她每天都仿佛沐浴在春光之中，每天都给她带来欢乐。后来回到美国后，她根据自己这一段真实的内心历程写了一本名为《快乐的城堡》的书，引起了很大的轰动。
周士渊说，沙漠、铁皮房、仙人掌、印第安人、墨西哥人，这一切外在的因素都没有改变，但塞尔玛前前后后的变化就像换了个人似的。其实真正改变的只是她的内在，是她内心习惯性的思维模式——过去她习惯性地选择看“泥土”，选择事情的消极一面；后来她则习惯性地选择找“星星”，选择事情的积极一面。只是这一点点变化，带来的结果却大相径庭：一个痛苦，一个快乐；一个失败，一个成功。所以塞尔玛的故事告诉我们这样一个道理：成功的人生需要不断地去做积极的选择。
●“积极的选择”是所有习惯中最重要的习惯
周士渊坦言，将“积极的选择”看做是各种习惯中最重要的习惯并不是他自己的发现，而是世界成功学鼻祖拿破仑·希尔集一生研究所得到的最宝贵的结论，并被称之为“黄金定律”。
原来拿破仑·希尔在20世纪初的几十年里研究了当时500多位最成功的人士，其中包括美国的几任总统、大发明家爱迪生、发明汽车的福特、发明电话的贝尔、发明飞机的莱特兄弟等人，结果发现了17条带有规律性的成功准则。而这17条中的第一条就是积极的心态。所谓积极的心态，实际上也就是我们所说的积极的选择。拿破仑·希尔指出，积极的心态这一条必须贯穿在其余16条中，其余16条若没有积极的心态这一条来贯穿，也不能很好地发挥作用。由此可见这一条的重要性，难怪它被称作是人生成功的“黄金定律”。
而周士渊自己也表示：“积极的选择，根据我50多年人生的体验，起码到今天为止，我认为这是我们挑战人生各种习惯中最重要的习惯。”
●积极的选择可以帮助你战胜自卑
周士渊说，他刚上清华大学的时候很自卑，因为他来自上海的宝山，在30多年前那还是一个小地方，是“乡下”。而且他的家里很穷，他12岁以前生活在纯粹的农村，以后搬到一个小镇，家中姐妹兄弟8个，没什么文化的父母那时两人每月加起来才有40多元的工资。
后来了解了积极选择的原则，他的看法也改变了。比如过去从消极的观点看，可能觉得家里穷、父母没什么文化是件让自己感到自卑的事。但后来从积极的角度去想，家里穷、父母没文化自己居然都能考上竞争如此激烈的清华大学，更说明自己可能很有天资，说明自己的父母不容易。这么一想，反而使你更加昂首挺胸。可见积极的选择对人生有多大的价值。
●积极的选择可以帮助你战胜忧虑
在我们的生活中常常伴随着各种各样的忧虑，周士渊自己也不可避免地遇到过。他说有一次中国青年政治学院邀请他在该校一个几百人的大阶梯教室中做演讲，这本是件好事，但在兴奋之余，他又有些忐忑不安，担心如果由于组织不好的原因大教室中冷冷清清了怎么办？
这时他想到了著名的成功学大师卡耐基总结出的一套征服忧虑的万能公式：当你为某件事感到忧虑时，你可以照着以下一些步骤去做：首先，问你自己，“可能发生的最坏情况是什么”；第二步，如果你必须接受的话，就准备接受它；第三步，很镇定地想办法去改善最坏的情况。
他还想起了著名语言学大师王力先生的夫人曾经给他讲起的一件事：王力先生当年每次讲课回来都累得精疲力竭。有一次王力先生的夫人路过教室，正好听到王力先生大着嗓门在讲课，她于是踮起脚尖想看个究竟，没想到看到的却是王力先生累得满头大汗，但听课的学生却只有两三个人。周士渊说，想到这儿，自己心中的不安一扫而空。而且自己也做好了准备，即使真的就只有一个学生来，自己也要与他热情交谈，使一个晚上过得热热乎乎的，大家临别时都恋恋不舍。有了这样的思想准备，他的心理就不再感到一丝的忧虑。谁知演讲那天他来到现场时，发现大阶梯教室被挤得满满的，后面还站了很多人。那一晚，周士渊一口水没喝地从晚7点讲到了将近10点，教室中的气氛也十分热烈。
●以人为本、善待他人
前面讲的第一个习惯涉及人生的方方面面，但它主要针对的还是我们自己，即我们应该如何善待自己。因为对许多人来说，也许在这个世界上对待其他人都很不错，但惟独对自己很苛刻，老和自己过不去，于是就会产生苦恼。如果运用了积极选择的原则，并使之成为习惯，就可以大大改善这一点，使我们对自己比较友善、比较宽容。
在学会了善待自己之后，第二个比较重要的习惯就是我们应该学会去善待别人。周士渊指出，在这个世界上我们不可能一个人生活，我们要与各种各样的人交往。交往得好不好，对我们的人生、对我们的事业都有很大的影响。据说在美国，有科学家跟踪了8000名失业者，结果发现80%的人失业的原因是由于在原单位人际关系不佳；而据北京JS人才调查中心调查，我国100位头脑出众、业务过硬的人士中，就有67位因人际关系不畅而事业受挫、难获成功。所以周士渊指出，我们要挑战人生、成就自己，要探讨的第二个问题便是“以人为本”。要处处想着他人，时时关心他人，要把“以人为本”作为我们习惯性的思考准则，以此来善待他人，从而使我们的人生生活在温暖和友爱之中。
●尊重别人、欣赏别人、关爱别人
周士渊认为要想养成善待他人的好习惯，首先要了解人，此外还要尊重人。他举了这样一个例子来说明这一点。如果我们去拜访一位朋友，大家约好是晚上8点到他家，但你直到9点才赶到。人家即使嘴上不说，心里也一定觉得你对人家不够尊重。但如果那天是你约好与美国总统克林顿见面，不要说8点，可能六七点钟你就已经等在附近了，而且还一定衣着得体，甚至到美容院精心美容了一番，为什么会这样做呢？因为克林顿更重要。所以周士渊指出，所谓尊重人，就是要把别人作为重要人物一样去对待他，而不是轻视他。这样，你的人际关系就一定会大大改善，而且会收到许多意想不到的效果。
其次，要想养成善待他人的好习惯，还要取信于人。周士渊谈到在读原联想集团公共关系部总经理陈惠湘所写的《联想为什么》一书时，其中给他印象最深的是陈惠湘谈到“天下事最难挣信誉”时说的一句话：“信誉是品德与才能的体现。”而他本人对此也是深有感触。
四五年前他曾到过中俄边境的满洲里，想看看当时中俄边贸的热闹景象，没想到到那儿一打听才知道，中俄边贸已经停了。原来，当边贸刚兴起时，很多内地人都纷纷涌了过去，做着做着，许多人就觉得“老毛子好骗”，于是假、冒、伪、劣全都跟了过去。由于没有了信誉，这样的生意还怎么能做长久，边贸自然就完了，由此造成的损失当然就很大了。因此周士渊特别强调指出，与人相处，失信于人终不会长久。如果信誉良好、可靠，那就是一个人、一个企业巨大的无形资产。所以我们要特别认真地重视信誉问题，尤其在当今这个竞争高度激烈的时代更应如此。
第三，要想养成善待他人的好习惯，还要会欣赏别人。说到这儿，周先生讲起了几年前他在电视上听到的一件事。一位美国专家说，当一次中美孩子测验后的成绩分别拿给各自家长看的时候，出现了这样一个奇怪的现象：80%的中国家长看了自己孩子的成绩后表示不满意；而美国家长的情况正好倒了过来，80%的家长看后表示满意。但实际的情况却是美国孩子的成绩不如中国的孩子。那么为什么美国孩子的分数明明不如我们，但他们家长的满意度反而高呢？
经过反复思考，周士渊认为这其中有个文化差异的问题。他说，有没有这种可能，由于种种原因，人家相对来说善于习惯性地用欣赏的眼光来看待别人，看待世界，也包括看待自己；而我们却善于习惯性地用挑剔的眼光来看待别人，看待世界，当然也包括看待自己。从本质上讲，人们不喜欢接受过多的斥责、挑剔、唠叨、批评，这也许和人性有关。而在人性深处，人们渴望的是欣赏、赞美和鼓励。他还援引了一些伟人的语录来说明这一点，像莎士比亚就曾说：“赞美是照耀我们心灵的阳光，没有它，我们的心灵就无法成长。”邱吉尔曾说：“你要别人具备怎样的优点，你就怎样去赞美他。”威廉詹姆士曾说：“人性深处最深切的渴望，就是渴望别人赞美。”所以善于用欣赏的眼光去欣赏别人的优点、长处，然后真诚地而不是虚伪地给予赞美，这才是我们以人为本的与人相处之道。
当然，周士渊也特别指出，这里说的欣赏、鼓励、夸奖，并不是无原则、不符合实际的；也并不是说不能批评，不能指出缺点。应该说严父慈母、宽严并济是古今中外管理的不二法门，问题是这里应有一个主次、分寸。对此，他引用自己的一位朋友鞠远华老师在讲课中的一段话送给大家共勉：“如果你把别人看成是魔鬼，你就会生活在地狱中；如果你把别人看成是天使，你就会生活在天堂里。”
第四，周士渊强调，关爱人也是善待他人的重要因素。因为爱是深藏在我们每个人内心深处最强烈的渴望和需求，顺应我们人性中这种最深切的渴望和需求，我们就能有更多的快乐、幸福和成功；违背我们人性中这种深切的渴望和需求，我们就会遭遇更多的痛苦、不幸和失败。
这些话对于周士渊来说并不是一些空洞的口号，而是他生命中真实的体验。他想告诉大家的是，没有人间这么多的爱，他绝对不可能有今天。因为按照当时的情景，他本来已悲观到极点才走上这条路的。在他内心深处，只要有机会他还会结束自己的。然而在那么多善良人们的帮助、挽救、关爱下，居然不容他产生这样的念头，居然能使他一点点死而复生。所以周士渊感慨到：“在千千万万的感情中，爱无疑是一种人类最渴望、最美好、最能温暖人心、最能激励斗志的感情。她可以使人绝处逢生，使人枯木逢春，这不是神话，这是人间奇迹。因为她那么真实地发生在我的身边，出现在我的身上。”
●毅力会给你带来无限的快乐、成功和满足
周士渊推崇的第三个习惯就是持之以恒的毅力，他没有赘述毅力的重要性，因为这已尽人皆知，但他向我们推荐了一段名言。这段名言是闻名于世的麦当劳创始人克罗克的座右铭，它现在还镶嵌在麦当劳全球总部中一个十分精致的镜框里。
据说这段话最早出自美国总统柯立芝之口，他是这么说的：“在世界上，毅力是无法替代的。天赋无法替代它，有天赋却失败的人比比皆是；教育无法替代它，受教育却失败的人到处都有；才能无法替代它，有才能却失败的人随时可见；只有毅力是无所不能，所向披靡的。”
周士渊在演讲中甚至风趣地告诉听众，有毅力的人通常脸蛋会比较迷人，身材也会比较不错。因为他自己曾在广州、天津、武汉等地体育馆教过健美减肥，根据他10多年的观察、研究和实践，在世界范围内，科学地控制饮食，再配以适当的运动，是减肥的最佳途径。而要做到控制饮食和适当的运动，最关键的不是你天赋怎么样，不是你学历怎么样，也不是你才能怎么样，而是你毅力怎么样！所以周士渊指出，有毅力对我们人生太有价值了，它会造就你人生的各方面，给你带来无限的快乐、成功、满足和成就。●培养习惯先从认识它的重要性开始
周士渊说，要培养一个好习惯，你必须首先研究它的重要性。因为你只有明白了它的重要性，你才会有培养这个习惯的强烈愿望；只有有了强烈的愿望，你才能有坚强的决心；只有有了坚强的决心，你才能有坚决的行动；只有有了一次次坚决的行动，习惯才能逐步养成。他曾经举过这样一个亲身经历的事例：听过他课的学员中有一位是山东日照金秋旅行社的董事长张诗峰，他告诉周士渊，以前他抽烟抽得很厉害，自己虽然也知道吸烟有害健康的道理，但戒了几次都没有成功。但几年前看过的一篇报道给他带来了很大的震撼，从那以后他真正悟到了戒烟的重要性，从此就真地告别了吸烟。
那篇报道讲的是泰国正大集团老板因年事已高，准备从自己的三个儿子中选一个接班人。比较来比较去，他觉得从学识、为人、才干几方面衡量，二儿子最合适一些，于是有一天他就把二儿子找来，准备和他好好谈谈。谈话中老人流露出对儿子的满意与信任，但他又不无忧虑地指出儿子抽烟的习惯。因为根据他的经验，一般抽烟的人到了四五十岁健康就开始走下坡路，而四五十岁正是一个男人年富力强、事业走上坡路的时候。如果这个时候健康出了问题，自然难当重任。同时他也向儿子表达了另一个顾虑：“我认为一个人如果连抽烟这种不良习惯都不能克服，那他怎么能胜任我所托付的重任呢？”二儿子本来手里正点着一支烟，专心致志地听着父亲的讲话，听到父亲的最后一句话，他仿佛像受到一种召唤似的，一语不发地把手中的烟放在烟灰缸里使劲一掐。从那一刻起，他真的再也没有吸过一支烟。
张诗峰对周士渊说，他也是从看完报道的那一刻起掐掉了手中的烟，一直到今天。由此周士渊指出，我们只有真正从内心领悟一个道理的重要性，我们才能培养一个好习惯，戒掉一个坏习惯。
●可行性分析有助于帮你养成习惯
回忆我们的一生，可能做过很多虎头蛇尾的事情，开始时往往是信誓旦旦，但坚持不了多久就半途而废了。那么到底是什么原因造成了这一问题呢？
周士渊认为，要培养一个习惯，开始前的可行性分析很重要，这样才能使你的目标建立在理智和科学的基础上，否则脑袋一热、盲目去做往往会有始无终。以他为例，他年轻时记过日记，中间因“文革”而中止，后来他又想恢复这一习惯，于是他对这件事情进行了一个小小的可行性分析：首先记日记内容的多少是没有强制性规定的，反正说的都是自己的事，有话则长，无话则短。其次，记日记也有很强的灵活性，如果实在很忙或身体不适，你写一句“今天实在太忙”也无人指责。
这样一分析，记日记是有益无害的，起码可以不断地检点自己，随时把握人生的航向。于是他就又重新开始记起了日记，这一习惯终于被他养成了。
●统筹安排、逐一击破是培养习惯和毅力的秘诀
“任何一个习惯的培养都不会是轻而易举的，因此一定要遵循循序渐进、由浅入深、由近及远、由渐变到突变的原则。尤其是开始时，一定要宁少勿多、宁简勿繁、宁易勿难，先找一个比较容易做到、做起来有兴趣、很快能尝到甜头、而且能不断受到自己和周围人激励的习惯开始，专攻这一个。此外下的功夫要大些，花的时间要长些，这样就容易成功。”这是周士渊在谈到培养习惯和毅力的秘诀时对大家的告诫。
他还向大家推荐了世界伟人富兰克林在这方面的一些做法。富兰克林发明了避雷针，参与了美国独立战争，是美国《独立宣言》的主要起草人之一，同时他又是作家、画家、哲学家，并自修了法文、西班牙文、意大利文和拉丁文。其实年轻时的富兰克林并不成功，他之所以最后取得了如此多的成就，与他自己年轻时进行的一种特殊的修炼有关。
原来年轻时渴望成功的富兰克林经过研究发现，成功的关键在于完善人格，而完善的人格应该包括以下13个原则：节制、寡言、秩序、果断、节俭、勤奋、诚恳、公正、适度、清洁、镇静、贞洁和谦逊。他还发现，如果仅仅知道这13项原则并不能使自己成功，只有经过刻苦修炼，使之变成自己的习惯才能获得成功。
于是他很认真地准备了一个本子，每一页上都打上很多格子，他心里清楚一段时间内只能专注于一项修炼才最有效。于是头一个星期他只专注于“节制”，每天都检查自己做得是否节制，并在本子上做上记号。当他发现一项修炼在自己身上起作用以后，第二个星期他才开始第二项修炼，同时对第一周的修炼进行巩固。反复下去，13周后，他发现自己的举手投足、为人处世真地发生了根本的变化。接着，在一年之内他又进行了三个13个星期的轮回修炼。一年后，富兰克林完全变了，这种变化已溶入到他的血液中。
周士渊认为在把握“统筹安排、逐一击破”的要点时还有几点注意事项：一是习惯的培养主要强调的是自我修炼，因此培养习惯有个重要的原则，对己严，对人宽，严以律己，宽以待人。二是习惯的培养要注意刚柔相间，在坚持的同时也要有一定的灵活性。三是应注意对习惯做些分类，先巩固已有的好习惯，再培养容易培养的新习惯，等你控制自己的能力逐步增强后，再克服你的坏习惯；这样由易到难，由简到繁，就容易成功。
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